La participación ciudadana es fundamental para conocer las demandas sociales, siendo la implicación de los ciudadanos en la toma de decisiones documentar en cualquier política de Gobierno Abierto.
La App y el Portal de Participación y de Presupuestos participativos permiten que los ciudadanos se impliquen en los asuntos públicos desde cualquier rincón a través de una comunicación
Estas herramientas de participación permiten que los ciudadanos hagan propuestas y valoraciones que ofrecen una valiosísima información para el decisor público, enriqueciendo así la toma de decisiones.